Cardápios

O cardápio é o que o cliente e a equipe veem: categorias, produtos e preços. Você monta tudo no ACTT.portal e depois clica em Publicar. Sem esse clique, os aplicativos continuam mostrando a versão anterior.

Para quem:Dono / SócioGerente

Onde fica:ACTT.portalEmpresaCardápios

Antes de começar

Cadastre os produtos e os preços. Veja Produtos e Preços & Custos.
Você precisa de Cardápio em Editar.
Cada empresa tem seus cardápios. Selecione a empresa certa.

Passo a passo

Em Empresa > Cardápios, clique em Cardápio, dê um Nome (por exemplo, “Salão”) e Salvar.
Abra o cardápio. Em Categoria, crie as categorias (Massas, Pizzas, Entradas, Bebidas, Sobremesas) com Nome e Descrição.
Arraste as categorias para a ordem que o cliente vai ver e clique em Salvar ordem.
Abra cada categoria e adicione os produtos. Arraste para ordenar e salve.
Ligue os aplicativos que usam este cardápio: ACTT.pos, ACTT.delivery, ACTT.menu e ACTT.waiter.
Em Horários, marque quando o cardápio atende (veja abaixo) e Salvar.
Clique em Publicar.

Horários

A grade tem os sete dias da semana e as 24 horas do dia. Clique em uma hora para marcar, no nome do dia para marcar a linha toda ou no cabeçalho da hora para marcar a coluna. Em computador, você também pode arrastar o mouse. O horário é sempre em horas inteiras.

Grade vazia significa sempre aberto. O botão Sempre ativo limpa a grade.
O relógio usado é o fuso horário da empresa. Veja Empresa.
Os horários só bloqueiam pedidos no ACTT.menu e no ACTT.delivery. No ACTT.pos e no ACTT.waiter a equipe pode lançar pedidos fora do horário; o ACTT.pos mostra o aviso “Fora do horário de funcionamento”.

Publicar

Publicar envia o cardápio para os aplicativos. É a única coisa que faz isso. Na lista, o selo Publicação Pendente diz que você editou depois da última publicação, e os aplicativos ainda mostram a versão antiga. O botão Publicar fica cheio quando há publicação pendente.

Isso inclui mudanças de preço, promoção e Esgotado feitas em Preços & Custos. A exceção é o ACTT.waiter, que mostra os preços na hora.

Um aplicativo é atendido por um cardápio publicado e ativo por vez. Para trocar de cardápio, Desative o antigo e publique o novo. Desativar pausa os pedidos (a lista mostra Pausado).

Problemas comuns

O cliente não vê a mudança. Falta Publicar (veja se há Publicação Pendente).
Não consigo publicar. O cardápio está desativado, ou outro cardápio publicado e ativo já atende o mesmo aplicativo.
Um produto aparece como indisponível. Ele está sem preço ou marcado como Esgotado.
O cardápio fechou antes da hora. Confira a grade de horários e o fuso horário.
Depois de uma suspensão, o cardápio sumiu. Publique de novo. Veja Assinatura.