Equipe e permissões
Quem trabalha com você entra na plataforma com o próprio celular ou e-mail. Aqui você diz quem é a pessoa, em quais empresas ela atua e o que ela pode fazer.
Para quem:Dono / SócioGerente
Onde fica:ACTT.portalOrganizaçãoMaisUsuários
Como funciona
Seção intitulada “Como funciona”- As permissões são da organização: existe uma lista de empresas e um único mapa de permissões por pessoa, não um por empresa.
- Cada área tem um nível: Nenhum, Ver ou Editar.
- Não há convite nem aceite. Você cadastra o telefone ou e-mail e, quando a pessoa entrar pela primeira vez no ACTT.id com esse mesmo dado, as permissões passam a valer. Até lá ela aparece na lista como Pendente.
Antes de começar
Seção intitulada “Antes de começar”- Você precisa de Organização em Editar para adicionar ou alterar pessoas. Com Ver, você só consulta a lista.
- Tenha o telefone (com DDD) ou o e-mail que a pessoa vai usar para entrar.
Passo a passo
Seção intitulada “Passo a passo”-
Abra Organização > Mais > Usuários e clique em Adicionar.
-
Preencha Nome e Telefone e/ou Email. Um dos dois é obrigatório.
-
Em Empresas, marque as unidades onde a pessoa trabalha.
-
Em Perfis, escolha um atalho (veja a tabela abaixo) e/ou ajuste cada área em Nenhum, Ver ou Editar.
-
Clique em Adicionar.
Para mudar depois, clique na pessoa na lista, altere e salve (“Permissões Salvas”). Apagar remove o acesso.
Um perfil é um atalho: ao selecionar, ele preenche as 13 áreas de uma vez. Só um perfil fica selecionado por vez. Se você ajustar um nível depois, o nome do perfil continua marcado, porque ele só registra qual atalho foi usado. Clicar de novo no perfil desmarca o nome sem mexer nas permissões.
Legenda: E = Editar, V = Ver, - = Nenhum.
| Área | Dono / Sócio | Gerente | Caixa | Garçom | Cozinheiros | Motoboy | Contador |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Organização | E | E | - | - | - | - | - |
| Empresa | E | E | - | - | - | - | - |
| Clientes | E | E | E | V | - | - | V |
| Banco | E | V | - | - | - | - | - |
| Analytics | E | - | - | - | - | - | - |
| Caixa | E | E | V | - | - | - | - |
| Fiscal | E | E | - | - | - | - | V |
| Cardápio | E | E | V | - | - | - | - |
| Produtos | E | E | V | - | - | - | - |
| Produção | E | E | - | - | - | - | - |
| Conta | E | E | E | V | - | - | - |
| Conta Crédito | E | E | V | - | - | - | - |
| Pedido | E | E | E | V | V | - | - |
Exemplo: Letícia, do caixa da Cozzo Centro, recebe o perfil Caixa e a empresa Cozzo Centro. Pedro, garçom, recebe Garçom. Marcos, gerente, recebe Gerente nas duas unidades.
Regras práticas
Seção intitulada “Regras práticas”- Pedido em Ver já basta para entrar no ACTT.pos e no ACTT.kds.
- Cancelar um item no ACTT.waiter exige Pedido em Editar.
- Recusar um pedido no ACTT.pos exige Pedido em Editar.
- Movimentar o crédito de um cliente exige Conta em Editar.
- Para assinar o contrato, a pessoa precisa de Organização em Editar. Veja Assinatura.
Problemas comuns
Seção intitulada “Problemas comuns”- A pessoa entrou, mas não vê nada. Ela não tem a empresa marcada ou o nível da área está em Nenhum.
- A pessoa continua “Pendente”. Ela ainda não entrou, ou entrou com outro telefone ou e-mail. Confira o dado cadastrado.
- “Esta pessoa já foi adicionada”. O telefone ou e-mail já existe na lista. Procure a pessoa e edite.
- Um botão não aparece. O nível da área é menor do que o necessário. Veja as regras práticas.