Cozinha (ACTT.kds)
O ACTT.kds é a tela da cozinha. Cada estação (grelha, bar, saladas) vê só os itens dela, na ordem em que chegaram, e marca o que já está pronto. Ele foi feito para ficar aberto o dia inteiro.
Para quem:CozinheirosGerente
Onde fica:kds.actt.io (tablet, monitor ou Raspberry Pi fixo na cozinha)
Antes de começar
Seção intitulada “Antes de começar”- O gerente já criou as estações e ligou os produtos a elas. Veja Cozinha e KDS.
- Uma conta no ACTT.id com permissão de Pedido em Ver. O perfil Cozinheiros já vem assim.
- Um tablet ou monitor fixo, com internet.
Passo a passo
Seção intitulada “Passo a passo”- Entre com o ACTT.id e escolha a empresa.
- Na primeira vez, aparece Selecione o KDS que você quer trabalhar. Toque na sua estação. O app lembra a escolha.
- Os pedidos aparecem em cartões, na ordem em que chegaram. Cada item mostra a quantidade, o nome e, quando há, a anotação do cliente em Obs:.
- Quando o prato estiver pronto, toque em Feito no cartão. O pedido sai da tela.
- Se só um item ficou pronto, toque no item e depois em Feito Individual.
- Atualizar recarrega a lista. A tela também se atualiza sozinha.
- Dividir mostra duas estações lado a lado, só em telas largas. O nome da estação, abaixo da barra, abre a lista para trocar de estação. Fechar tela dividida volta a uma só.
- Resumo abre a soma dos itens pendentes, útil para ver quantos pratos iguais faltam.
- Pedidos de Entrega ou Retirada vêm identificados. Itens cancelados aparecem riscados e com o selo Cancelado.
- Detalhes no cartão mostra o identificador do pedido.
O botão de menu (três traços) tem:
- Ver: Pedidos e Histórico. O histórico mostra o que já saiu, em 1, 7 ou 30 dias a partir de agora. Toque no período já escolhido para recarregar.
- Empresa: o nome da empresa e Trocar empresa.
- Preferências: tema claro ou escuro e Instalar app, para abrir como aplicativo.
- O seu nome, com Perfil e Logout.
Aviso sonoro
Seção intitulada “Aviso sonoro”Disponível conforme o seu plano
O toque sonoro quando chega um pedido novo depende do plano. Ele toca só na estação principal, não na tela dividida.
Problemas comuns
Seção intitulada “Problemas comuns”- Aparece “Nenhum KDS cadastrado”. O gerente ainda não criou estações. Veja Cozinha e KDS.
- Aparece “Sem permissão para acessar o KDS”. O seu usuário não tem acesso a Pedido. Fale com o gerente.
- Um produto não aparece na minha tela. Ele está ligado a outra estação, ou a nenhuma.
- Não vejo o Histórico. Também depende de Pedido em Ver.
- A tela mostra “Nenhum pedido em produção”. Não há nada pendente na sua estação.