Cozinha e KDS

Um KDS é uma tela de preparação: a cozinha, o bar, o passador. Cada KDS mostra só os itens que são dele. Você cria os KDS no portal e a equipe os abre no ACTT.kds.

Para quem:Dono / SócioGerenteCozinheiros

Onde fica:ACTT.portalEmpresaMaisKDS

Antes de começar

Cadastre os produtos e coloque tags neles. Veja Produtos.
Decida os locais de preparo. Use nomes de local de trabalho: Cozinha, Bar, Passador.

Como os itens chegam a um KDS

Cada KDS tem tags. Todo produto que tiver ao menos uma dessas tags vai para aquele KDS.
A lista Produtos do KDS mostra quais produtos ele recebe. Ela se atualiza sozinha quando você salva as tags.
Um item que não pertence a nenhum KDS conta como preparado desde que existe. Ninguém precisa marcar.
O pedido fica Preparado quando todos os KDS que têm itens nele marcaram os seus.

Passo a passo

Abra ACTT.portal > Empresa > Mais > KDS e clique em Cadastrar.
Digite o Nome (por exemplo “Cozinha”) e clique em Salvar.
Clique no KDS na lista para abrir.
Em Tags, escolha as tags dos produtos que esse KDS prepara e clique em Salvar.
Confira a lista Produtos logo abaixo.
Para parar de usar um KDS sem apagar, clique no nome dele e desligue Ativo. Apagar remove de vez.

A lista de KDS mostra Nome, Ativo, Tags e o número de produtos.

Alerta sonoro

Disponível conforme o seu plano

Se o plano inclui, o ACTT.kds toca um alerta quando chega pedido novo. Sem o recurso, a tela funciona normalmente, só sem o som.

Problemas comuns

O pedido não aparece no KDS. O produto não tem nenhuma tag desse KDS, ou o KDS está inativo. Confira as Tags e o campo Ativo.
A lista de produtos do KDS está vazia. Nenhuma tag foi escolhida ou nenhum produto tem essas tags.
O pedido ficou preparado sem a cozinha tocar. Os itens dele não pertencem a nenhum KDS.